Eine Erinnerung, die bleibt: Duftmarketing im „das bleibt“

Was bleibt eigentlich wirklich im Leben? Fragen wir uns das nicht alle hin und wieder? Wir haben die Antwort gefunden, verborgen in der Steiermark. Das bleibt. Und zwar das „das bleibt“ in Schladming. Eingebettet zwischen den mächtigen Gipfeln der steirischen Bergwelt: Die Planai zur Linken, der Dachstein zur Rechten. Das Paradies für Ski-Freaks im Winter und der Himmel auf Erden für Wander-Fanatiker im Sommer. Und mittendrin? Das Kleinod „das bleibt“. Alpine Boutique Appartments. Ein Urlaub, ein Erlebnis, ein Moment. Einfach eine Erinnerung, die bleibt. Und bleibende Erinnerung sind natürlich das ultimative Stichwort für AROMEA Airdesign! Denn da wabert der Duft von grünem Apfel durch die Gänge, während sanfter Jasmin mit exklusiven Lotus-Blüten tanzt und warmes Holz zum Innehalten einlädt … Das haben wir hier unter anderem sogenannten Reeds zu verdanken! Was das ist? Reed-Diffusoren verteilen ihren Duft über Stäbchen, die in die Duftmischung getaucht werden. Also ein Glasfläschchen mit Duft und Holzstäbchen drinnen. Nach und nach wird der Duft an die Umgebung abgegeben und hinterlässt bleibenden Eindruck in der Nase. Eine großartige Idee zum Aufstellen und Verschenken.

Aber wie hat sich das eigentlich mit dem Duftmarketing im Hotel entwickelt?  Martina Seebacher-Breitfuss, Managing Director, hat uns auf eine olfaktorische Reise ins „das bleibt“ mitgenommen.

Frage: „das bleibt“. Ein Name, ein Claim und ein Versprechen. Was bleibt den Gästen, die in die Appartements von “das bleibt” einchecken?

Seebacher-Breitfuss: Wir möchten für unsere Gäste bleibende Momente schaffen. Wir sind ein familiengeführtes, serviciertes Aparthotel. Und dabei ist “das bleibt” nicht nur ein Name. Es ist viel mehr ein Konzept, das im ganzen Haus sichtbar ist und von allen gelebt wird. Herzlichkeit und eine familiäre Atmosphäre stehen bei uns ganz oben. Wir lieben es unsere Gäste zu überraschen und Unmögliches möglich zu machen. Wir bieten das, womit der Gast in einem Aparthotel nicht rechnet. Wir bieten einmalige und bleibende Momente.

Frage: Schladming liegt mitten im Ski- und Wanderparadies. Wie können sich die Gäste noch die Zeit im “das bleibt” vertreiben?

Seebacher-Breitfuss: Im “das bleibt” haben wir ein Credo: Bleib so wie du bist. Ohne Timetables, Checklisten oder Termine. Bei uns kommt das Frühstück in der Kiste aufs Zimmer, die eigene Sauna wartet auf der Loggia und für Bike, Ski & Co stehen nicht nur genügend sichere Abstellflächen, sondern auch eine kleine Werkstatt bereit. Und auch wenn man Nichts unternehmen möchte, ist im Spielbereich für unsere kleinen Gäste genug Raum, um aufregende Dinge zu erleben. Unsere Vision: Urlaub, der sich auch wie Urlaub anfühlt – randvoll mit Momenten, die in Erinnerung bleiben.

Frage: Sie haben gemeinsam mit AROMEA Reeds (Diffusor) zu Ihrem Hausduft kreiert. Woher kam die Inspiration dazu?

Seebacher-Breitfuss: Von Anfang an war unsere Intention unsere Gäste mit einem eigenen, unverkennbarem Hausduft zu verzaubern. Düfte deuten an, versprechen, wecken Aufmerksamkeit, Fantasie und vermitteln ein Gefühl von Wohlbefinden. Sie werden immer eng verknüpft mit einer Situation abgespeichert, sodass man sich einen Duft nicht losgelöst merken kann. Deswegen erinnert man sich sehr schnell an eine bestimmte Situationen, wenn einem ein bestimmter Duft in die Nase steigt. Diese Erinnerungen wollen wir unseren Gästen auch nach ihrem Urlaub schenken. Ein Stück Urlaub in Form unseres unverwechselbaren Duftes und in Form unserer Reeds für Zuhause. Ein Duft, der bleibt.

Frage: Wie ist die Entwicklung der Diffusoren abgelaufen?

Seebacher-Breitfuss: Für uns war wichtig, dass die Reeds-Diffusoren genau den Duft unseres Hauses treffen. Und für diesen speziellen Auftrag konnten wir uns niemand besseren als AROMEA vorstellen. Es war ein großartiges Zusammenspiel aus dem duftenden Aspekt von AROMEA und dem Design von unserer Werbeagentur. Denn die Verpackung und das Design der Flasche waren uns ebenso wichtig wie die Kreation des Dufts. Gerade deswegen ist es ein perfect match! Das Ergebnis ist großartig und wir konnten ein hochwertiges Geschenk für unsere Gäste kreieren, welches “das bleibt” auch nach dem Urlaub in Erinnerung bleiben lässt.

Vielen Dank für das Gespräch!